Управляйте клубом эффективно
CRM-система для фитнес-клубов: воронка продаж, расписание, SIP-телефония, мобильное приложение тренера и веб-панели — всё в одном решении.
Знакомые проблемы?
Большинство фитнес-клубов сталкиваются с одними и теми же сложностями. FitCRM решает каждую из них.
Тренеры звонят с личного номера
Клиенты не берут трубку, а при увольнении тренера — база контактов уходит вместе с ним.
Клиенты теряются в воронке
Нет прозрачности: кто звонил, кому назначена тренировка, кто «заснул» и перестал ходить.
Отчёты собираются вручную
Менеджер тратит часы на Excel вместо того, чтобы принимать решения на основе данных.
Рутина съедает время
Запись, подтверждение, напоминания, расписание — всё вручную. Ошибки и пропуски неизбежны.
Всё для управления фитнес-клубом
12 модулей, которые закрывают все потребности — от первого звонка клиенту до ежемесячного отчёта.
Воронка продаж
Отслеживайте путь клиента от первого контакта до постоянного абонемента. Автоматическое распределение, этапы, конверсия.
Умное расписание
Создание, отмена, перенос и повтор тренировок. Синхронизация графика работы тренера с 1С.
SIP-телефония
Встроенный SIP-клиент с CallerID клуба. Тренер звонит из приложения — клиент видит номер клуба.
База клиентов
Карточка клиента с целями, травмами, историей тренировок, абонементами и балансом.
Аналитика и отчёты
Конверсия воронки, рейтинг тренеров, финансовые отчёты. Данные в реальном времени.
Push-уведомления
9 типов автоматических уведомлений: новый клиент, оплата, отмена, день рождения и другие.
Продажи и долги
Выставление продаж, отслеживание реализации, контроль дебиторской задолженности клиентов.
Спящие клиенты
Автоматическое выявление клиентов без активности более 30 дней. Возвращайте их в зал.
Роли и доступ
6 ролей: тренер, координатор, фитнес-менеджер, рецепция, админ клуба, суперадмин платформы.
Мобильное приложение
iOS и Android: дашборд, расписание, клиенты, воронка, звонки — всё в кармане тренера.
Веб-панели
Рецепция, панель администратора клуба, панель суперадмина — три отдельных интерфейса.
Webhooks и API
12 типов webhook-событий, REST API с API-ключами. Интегрируйте с любыми внешними системами.
Для каждой роли — свой интерфейс
6 ролей пользователей — от тренера до суперадминистратора. Каждый видит только то, что нужно именно ему.
- Дашборд со статистикой и ближайшими занятиями
- Расписание: создание, отмена, перенос тренировок
- Карточки клиентов с целями и травмами
- Воронка продаж: новые → назначенные → проведённые
- SIP-звонки с CallerID клуба
- Выставление продаж и контроль долгов
- Распределение клиентов по тренерам
- Передача между департаментами
- Статистика департамента
- Расписание всех тренеров
- SIP-звонки и журнал
- Полная аналитика и отчёты
- Движение клиентов по воронке
- Расписание всех тренеров
- Конверсия и рейтинг
- SIP-звонки
- Запись на вводные тренировки
- Поиск и карточки клиентов
- Распределение новых клиентов
- Текущее состояние клуба
- Статистика по тренерам
- Управление сотрудниками и департаментами
- Залы и локации
- Каталог услуг и пакетов
- Настройки интеграций и уведомлений
- API-ключи и webhooks
- Управление всеми клубами
- Лицензии и модули
- Мониторинг платформы
- Audit log
- 2FA обязательна
Интеграции и API
Подключите FitCRM к существующей инфраструктуре клуба. Готовые интеграции и открытый API для любых задач.
Двусторонняя синхронизация: клиенты, членства, продажи, график работы — всё обновляется мгновенно.
Встроенный SIP-клиент (RFC 3261), G.711 + Opus, SRTP шифрование. CallerID клуба на каждом звонке.
Отправка сообщений клиентам через WhatsApp Business API прямо из карточки клиента.
Уведомления и коммуникации через Telegram Bot API. Автоматические напоминания о тренировках.
12 типов исходящих событий с HMAC-SHA256 подписью. Retry: 3 попытки с экспоненциальной задержкой.
Полноценный API с API-ключами и scoped доступом. OpenAPI 3.1 спецификация. Cursor-based пагинация.
Прозрачные тарифы
Выберите план, который подходит вашему клубу. Все тарифы включают 14 дней бесплатного периода.
Для небольших студий и начинающих клубов
Начать бесплатно- Ядро CRM (клиенты, расписание, воронка)
- Продажи и реализация
- Координатор
- Push-уведомления(5 000/мес)
- Веб: Рецепция
- Активные пользователи(до 5)
- Клиентская база(до 500)
- Изоляция данных(Shared DB + RLS)
Для растущих клубов с командой тренеров
Попробовать бесплатно- Ядро CRM (клиенты, расписание, воронка)
- Продажи и реализация
- Координатор
- Push-уведомления(20 000/мес)
- Веб: Рецепция
- Веб: Отчёты
- SIP-телефония
- Webhooks + API
- Панель админа клуба
- Интеграция 1С
- Активные пользователи(до 10)
- Клиентская база(до 1 000)
- Изоляция данных(DB-per-tenant)
Для сетей клубов и франшиз
Связаться с нами- Ядро CRM (клиенты, расписание, воронка)
- Продажи и реализация
- Координатор
- Push-уведомления(Безлимит)
- Веб: Рецепция
- Веб: Отчёты
- SIP-телефония
- Запись звонков
- Webhooks + API
- Панель админа клуба
- Интеграция 1С
- Активные пользователи(Безлимит)
- Клиентская база(Безлимит)
- Изоляция данных(K8s namespace)
| Ядро CRM (клиенты, расписание, воронка) | |||
| Продажи и реализация | |||
| Координатор | |||
| Push-уведомления | 5 000/мес | 20 000/мес | Безлимит |
| Веб: Рецепция | |||
| Веб: Отчёты | |||
| SIP-телефония | |||
| Запись звонков | |||
| Webhooks + API | |||
| Панель админа клуба | |||
| Интеграция 1С | |||
| Активные пользователи | до 5 | до 10 | Безлимит |
| Клиентская база | до 500 | до 1 000 | Безлимит |
| Изоляция данных | Shared DB + RLS | DB-per-tenant | K8s namespace |
Начните за 4 простых шага
От заявки до полностью работающей системы — за один день.
Оставьте заявку
Заполните форму — мы свяжемся в течение 30 минут и подберём оптимальный тариф для вашего клуба.
Настроим систему
Подключим ваш клуб, загрузим базу клиентов, настроим роли сотрудников и интеграцию с 1С.
Запуск за 1 день
Установите мобильное приложение тренерам, откройте веб-панель рецепции — и начинайте работать.
Поддержка 24/7
Персональный менеджер, обучение команды, помощь с миграцией данных. Мы всегда на связи.
Нам доверяют
Отзывы руководителей и сотрудников фитнес-клубов, которые уже работают с FitCRM.
«FitCRM полностью изменил наш подход к работе с клиентами. Конверсия из новых в постоянных выросла на 34% за первые три месяца.»
«SIP-телефония — это находка. Тренеры больше не звонят с личных номеров, а клиенты видят номер клуба и берут трубку.»
«Наконец-то мы видим реальную воронку продаж. Раньше координатор вёл всё в Excel — сейчас всё в одном приложении.»
«Интеграция с 1С работает как часы. Изменения в расписании синхронизируются моментально, никаких расхождений.»
«Мы управляем сетью из 5 клубов через одну панель суперадмина. Мониторинг, лицензии, аудит — всё централизовано.»
«Push-уведомления возвращают спящих клиентов. За месяц мы реактивировали 23% клиентов, которые не приходили больше месяца.»
Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о FitCRM
14 дней полного доступа ко всем функциям выбранного тарифа. Без привязки карты, без ограничений. После окончания пробного периода вы выбираете тариф или продолжаете на бесплатном плане с базовым функционалом.
Готовы увеличить эффективность клуба?
Оставьте заявку — мы свяжемся в течение 30 минут, проведём демонстрацию и настроим систему за 1 день. 14 дней бесплатно.